Soluciones de Venta Telefónica para Empresas
En la actualidad, las ventas por teléfono o telemarketing juegan un rol esencial para cualquier empresa cuyo objetivo sea dar a conocer sus bienes y servicios, es por esto que en LinkSolution ofrecemos distintas soluciones de Contact Center para comercios, organizaciones y pymes.
Contamos con vendedores telefónicos entrenados para ofrecer servicios en los sectores B2B y B2C. La venta continua siendo un servicio provechoso para todo tipo de compañías, y para llevar a cabo estas tareas es recomendable contratar profesionales en el área de Call Center como lo es LinkSolution.
¿Por qué las ventas telefónicas siguen siendo efectivas?
El servicio de las ventas telefónicas se ha llevado adelante de forma exitosa durante varios años, y es gracias al camino que hemos recorrido y a nuestro historial que podemos brindar servicios especializados de telemarketing para organizaciones de todo tipo, desde pequeñas y medianas empresas hasta las grandes, como así a entidades estatales
Interacción
Las relaciones humanas siguen siendo vitales para la mayoría de las empresas.
Aquellas organizaciones que venden servicios focalizados en las personas usan el telemarketing, y ¿qué mejor forma de interactuar con el cliente si no es mediante una llamada telefónica?
Inmediatez
La respuesta en las ventas telefónicas es inmediata, los agentes obtienen respuestas de forma instantánea. El retraso de tiempo en estas operaciones es mínimo, permitiendo así la respuesta rápida a comentarios. Esto implica que este método es eficaz a la hora de obtener ROI, es decir, que puede producir ventas directas.
Capacitación
Nuestros agentes no solo están entrenados para hablar, sino que tienen la capacidad de escuchar y de adaptarse a la interacción que se de con cada individuo, ayudando así a juntar información relevante para luego ofrecer a los clientes un servicio distinto a los demás.
Es por nuestra capacitación constante que lideramos en la gestión de las ventas por teléfonos.
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¿Cómo es nuestro Proceso de Ventas Telefónicas?
El objetivo de este servicio es realizar la gestión completa de venta mediante el sistema AIDA (Atención – Interés – Deseo – Acción).
Este servicio tiene como meta llevar a cabo la gestión completa de venta a través de un sistema llamado AIDA: Atención, Interés, Deseo y Acción.
En la fase de Atención, la empresa capta la atención de sus posibles clientes mediante metodologías y tácticas relacionadas a la acción final: la venta.
Luego de haber llamado la atención del cliente, se busca generar su interés. Para lograr que el cliente escoja alguna de las posibilidades que brinda la empresa, se debe ofrecer información precisa, correcta y de una forma única que se diferencie de las demás.
Una vez captada la atención y generado el interés, el cliente querrá tener a disposición los servicios ofrecidos. Este éxito se debe a que las distintas ventajas del producto fueron ofrecidas de la forma correcta.
En la etapa de Acción, el cliente tiene en claro lo que quiere y procederá a la compra del bien o servicio, dando lugar al fin del ciclo de venta del producto o servicio. Los procesos siguientes son parte de la post-venta.
Nuestras oficinas y Contact Center
Procesos y Objetivos Sencillos con LinkSolution
La meta del servicio tiene que ver con las tareas comerciales con potenciales clientes y pretende aumentar las ventas.
Es un procedimiento simple, se recepciona la base de datos, esos mismos datos se enriquecen, luego se procede a hacer una verificación financiera en caso de que se requiera, se amplían los datos y se contacta al posible cliente.
La venta telefónica es un método eficaz para generar potenciales clientes y se suele subcontratar a empresas con trayectoria, como LinkSolution, para alcanzar las distintas metas.
Varias empresas que han alcanzado el éxito comprenden que contar con mayor cantidad de potenciales clientes favorece el crecimiento de un negocio en momentos duros.
¿Por qué elegir LinkSolution?
Contamos con extensa experiencia en la venta de productos y servicios. Mientras nosotros nos ocupamos de todo el proceso, usted puede contratar profesionales que, desde nuestra central, venderán las pólizas de seguro, las tarjetas de crédito y cualquier otro tipo de producto o servicio para poder alcanzar el éxito de su campaña. No es un dato menor el hecho de que todos los agentes se encuentran entrenados y guiados por profesionales, líderes de equipo, gerentes y tienen acceso a las distintas herramientas necesarias para llevar adelante comunicaciones efectivas para vender los bienes o servicios.
Si busca cumplir con todos sus objetivos deseados, no lo dude y contáctese con LinkSolution. Somos su partner ideal para manejar las acciones de su marca. El telemarketing es sin dudas un modo efectivo de generar ventas.
Somos LinkSolution, empresa líder en el ámbito de outsourcing. Brindamos servicios de atención al cliente, asesoría IT, Soporte Informático Remoto, gestión de cobros y todo lo que se necesite para que su empresa pueda ocuparse por completo en el núcleo de su negocio. Contáctenos y obtenga más detalles.
No son solo soluciones
LinkSolution se compromete con la calidad de los servicios ofrecidos, lo que nos permite ofrecer productos diferenciales en el ámbito de la tercerización de Contact Center, Tecnología, Manejo de operaciones llave en mano, asesoría, CRM, ITIL, implementando en cada ocasión las herramientas de gestión más actualizadas.
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Marcelo Diaz, CEO, LinkSolution