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Contact Center & Servicios IT

LinkSolution, Servicios de Contact Center para Organizaciones y Empresas en Chile. Líder en Soporte IT y Servicios de Call Center con mas de 15 años de trayectoria Internacional

Contact Center

Ponemos a su disposición nuestro servicio de Contact Center y lo adaptamos completamente a su empresa.

Soporte IT

Nuestro personal está preparado para poder solucionar los inconvenientes y problemas de su negocio y/o organización

Desarrollo de Software

Contamos con un equipo de desarrollo especializado en las tecnologías del momento para desarrollar sistemas a medida.

Consultoría IT

Brindamos asesoría de calidad para la implementación de proyectos y evaluación para su empresa

CONOCE LINKSOLUTION

Sumando Valor en Outsourcing Contact Center y Tecnología

Brindamos servicios de call center a pequeñas y medianas empresas y a compañías que necesiten servicios de contact center especializados. Además, contamos con servicios de desarrollo de software hecho a medida, servicio al cliente, soporte técnico IT, Help Desk y más…

CONSULTANOS

Crecemos junto a su organización y sus proyectos, somos su aliado en sus negocios.

La vocación de servicio de nuestros especialistas nos lleva a cumplir con los requerimientos que su empresa necesita para mejorar la atención al cliente a través de diversos medios, con un único objetivo: Satisfacción Total y Garantizada.

RECOMENDACIÓN

El índice NPS nos permite conocer a nuestros clientes y evaluar constantemente en que podemos mejorar, el 97% de nuestros clientes recomiendan las soluciones y servicios de LinkSolution

PROACTIVIDAD

Estamos comprometidos a trabajar de forma proactiva para mejorar los servicios que ofrecemos. Sabemos que un mejor ROI consolida la relación entre una empresa y su proveedor.

CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015

Estandarizar los servicios es necesario para obtener rendimientos de excelencia. Todos y cada uno de los servicios que ofrecemos cumplen con las normas ITIL™ y los estándares ISO9001™

SOMOS LIDERES EN SOLUCIONES DE CONTACT CENTER EN LATAM

CONTACT CENTER A MEDIDA

Los servicios profesionales de Contact Center que ofrecemos a empresas tienen por objetivo el seguimiento personalizado y continuo de sus clientes en la operación de compra: antes, durante y luego.

SOPORTE INTEGRAL

Nuestro equipo está preparado y capacitado para implementar soluciones integrales

PROCESOS ESPECIALES

Para mejorar constantemente el enfoque funcional de la solución ofrecida.

ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN

Nuestras métricas del Servicio se adecuan a cada cliente.

ASISTENCIA AL CLIENTE

Para mejorar notablemente la relación entre el cliente y la empresa.

SOFTWARE A MEDIDA

DESARROLLO DE SOFTWARE

En LinkSolution ponemos a disposición nuestros especialistas en tecnología para ofrecer soluciones de desarrollo de software y elaboración personalizada de programas para poder alcanzar las metas de su empresa.

ANALISIS y OPTIMIZACION

Elaboración y análisis de casos de uso particulares en cada organización

GESTION DE PROCESOS

Llevamos un control meticuloso de los procedimientos internos de cada empresa.

SOFTWARE A MEDIDA

Nuestros desarrollos son específicos y hechos a medida para cada empresa.

SOFTWARE ESPECIALIZADO

Nuestros desarrollos son diseñados para cada una de las industrias

Nuestros Clientes

Estos son algunos de los Clientes que cuentan con nosotros y con nuestros servicios diferenciales de Contact Center, Soporte IT, asesoría y seguridad IT. Les agradecemos por darnos la oportunidad de crecer a su lado.

Más Clientes

 Nosotros, LinkSolution

Siendo un proveedor de servicios, comprendemos la importancia que tiene para una empresa escoger a un partner estratégico.  Conozca nuestros fundamentos y valores, que son el motivo por el cual grandes empresas nos eligen y confían en nosotros.

atencion al cliente

clientes

encuestas

Estamos listos para hacer crecer su empresa.

Equipo de Trabajo, Aliados de su Empresa

En LinkSolution tenemos un equipo formado por profesionales con extensa experiencia en empresas multinacionales que aplican a diario soluciones efectivas y metodologías ágiles para alcanzar las metas de su empresa rápida y eficazmente.

Marcelo Díaz

Presidente

Gustavo Semhan

Managing Director

Facundo Montechiari

Gerente IT

Alejandra Melgarejo

Gerente de Administración y Finanzas

Victoria Cirone

Gerente Recursos Humanos

Alejandra Carreras

Gerente Proyecto

Pablo Mendoza

Gerente de Proyecto IT

Claudia Campos

Gerente de Proyecto

Daniel Borsato

Gerente Comercial

Francisco Soria

Gerente Proyecto

Veronica Zalduendo

Gerente Proyecto

Novedades

Conozca las más recientes novedades de nuestra empresa, así como las noticias del ámbito del Contact Center y las soluciones IT.

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