Smart Leads Solution
En LinkSolution contamos con un servicio completo que asiste a las empresas a la hora de aumentar las ventas. Para esto, creamos un sistema de calificación y filtrado de leads para que usted y su negocio puedan disponer de datos fehacientes, de calidad y realmente interesados en obtener sus productos. Verificamos leads y gestionamos el proceso que separa aquellas ventas que realmente pueden concretarse de aquellas que no.
Contactar inmediatamente a un cliente potencial es crucial y nuestro proceso está diseñado para hacerle saber de inmediato de la calificación del contacto para así poder potenciar las posibilidades de concretar una venta.
Nos centramos en producir valor para el Cliente mediante la gestión de interacciones intrincadas.
Nuestro Proceso de Gestión
Contamos con más de 500.000 verificados, gracias a nuestra trayectoria pudimos crear una solución y procedimiento que nos permiten gestionar de forma prolija y eficaz a los leads que ingresan mediante los distintos canales.
Contacto
El procedimiento inicia a través del contacto telefónico y/o los medios digitales para así poder gestionar a los clientes que pidieron una cotización o información a través de un formulario de la página web, redes sociales, por teléfono o por mail, etc.
Validación
En base al producto o servicio que ofrezca su empresa, la solicitud de cotización se confirma, se valida la información y luego se le hacen algunas preguntas al cliente potencial. Conforme a la calidad de las respuestas obtenidas identificamos la situación adecuada para cada cliente.
Auditoria
Llevamos adelante auditorías constantes para asegurarnos de que el personal de marketing genere prospectos de calidad y para que pueda controlar si su equipo de ventas se contactó a tiempo y de la forma correcta con los potenciales clientes.
Encuesta
Se contacta al cliente una segunda vez a fines de conocer si la venta se concretó o no, y lo hacemos implementando una encuesta de 5 preguntas que permiten conocer en profundidad el porqué de la decisión que tomó el cliente.
Empresas
Nuestro sistema se adapta a todas las industrias y clientes, como por ejemplo concesionarias, entidades bancarias, compañías de préstamos y seguros, pequeñas y medianas empresas que confían en LinkSolution y nuestro producto para verificar e incrementar el rendimiento de su empresa.
Beneficios para su Empresa
Los beneficiarios serán su departamento de ventas y de marketing. El equipo de ventas demostrará un aumento significativo en su rendimiento y contará con más tiempo para ocuparse del seguimiento a aquellos clientes validados, mientras que el área de marketing contará con herramientas que le permitirán conocer detalladamente qué tan efectivas son sus campañas, incluyendo SEO, PPC y la publicidad gráfica.
No dude en consultarnos si quiere conocer más beneficios para su departamento de ventas y marketing.
Algunos Clientes
Aumentamos su productividad
Varios diagnósticos y métricas muestran que un porcentaje muy alto de consultas, (alrededor de un 50%) no tienen que ver con ventas. Esto hace que el rendimiento de su equipo de ventas disminuya notablemente.
- Contacto con Servicio al Cliente
- Contacto ofreciendo productos o servicios
- Solicitudes de trabajo
- Correo no deseado
- Formularios vacíos o formularios en los que falta información
- Consultas que no tienen relevancia, por ejemplo, consultas por un producto que su empresa no ofrece
- Llamadas de teléfono internas
Importancia en la validación
Actualmente muchas consultas ingresan a través de formularios de contacto o distintas redes sociales como Facebook e Instagram, etc, esto hace que su equipo de ventas pierda tiempo segmentando cada cliente potencial. Desde LinKSolution podemos asistirlo a la hora de optimizar la calidad del contacto para que trabaje únicamente con aquellos contactos que están verdaderamente interesados en adquirir su bien o servicio.
En LinkSolution le damos mucha importancia a la calificación de prospectos, es por eso que contamos con un equipo de expertos entrenados que se ocuparán de validar cada uno de los leads. Todo el proceso atraviesa una plataforma en línea que fue creada por nuestro equipo de desarrollo para juntar, ordenar y simplificar el análisis de los datos.
Nuestro software se está completamente diseñado por nuestro equipo de desarrollo de software y Asesoría IT, y permite integrar nuestra solución con el sistema de gestión de su empresa.
Nuestras oficinas y Contact Center
¿Por qué elegir a LinkSolution?
Solo LinkSolution es la empresa argentina que lleva más de 20 años ofreciendo servicios de verificación de prospectos y reportando posibilidades de venta en tiempo real.
Ayudamos a empresas pequeñas y medianas y a grandes compañías a generar oportunidades de venta con nuestra plataforma omnicanal. Contamos con un plantel de más de 100 personas que gestionan campañas sofisticadas para las distintas industrias. Consúltenos por nuestros otros tipos de servicios de call center, por ejemplo, gestión de cobranzas, encuestas telefónicas y gestión de ventas por teléfono.
No dude en contactarnos en caso de que quiera saber más, un ejecutivo de cuenta se pondrá en contacto con usted a la brevedad posible.
No son solo soluciones
LinkSolution se compromete con la calidad de los servicios ofrecidos, lo que nos permite ofrecer productos diferenciales en el ámbito de la tercerización de Contact Center, Tecnología, Manejo de operaciones llave en mano, asesoría, CRM, ITIL, implementando en cada ocasión las herramientas de gestión más actualizadas..
Marcelo Diaz, Presidente, LinkSolution