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BPO, Contact Center & Servicios IT

LinkSolution, Servicios de Contact Center para Organizaciones y Empresas en Chile. Líder en Soporte IT y Servicios de Call Center con mas de 15 años de trayectoria Internacional

Contact Center

Ponemos a su disposición nuestro servicio de Contact Center y lo adaptamos completamente a su empresa.

Desarrollo Software

Contamos con un equipo de desarrollo especializado en las tecnologías del momento para desarrollar sistemas a medida.

Soporte IT

Nuestro personal está preparado para poder solucionar los inconvenientes y problemas de su negocio y/o organización

Consultoría IT

Brindamos asesoría de calidad para la implementación de proyectos y evaluación para su empresa

Nuestra empresa en la prensa: lo que dicen los medios

Forbes

Sumando Valor en Outsourcing Contact Center y Tecnología

Brindamos servicios de call center a pequeñas y medianas empresas y a compañías que necesiten servicios de contact center especializados. Además, contamos con servicios de desarrollo de software hecho a medida, servicio al cliente, soporte técnico IT, Help Desk y más…

Crecemos junto a su organización y sus proyectos, somos su aliado en sus negocios

La vocación de servicio de nuestros especialistas nos lleva a cumplir con los requerimientos que su empresa necesita para mejorar la atención al cliente a través de diversos medios, con un único objetivo: Satisfacción Total y Garantizada.

RECOMENDACIÓN DE CLIENTES

El índice NPS nos permite conocer a nuestros clientes y evaluar constantemente en que podemos mejorar, el 97% de nuestros clientes recomiendan las soluciones y servicios de LinkSolution

PROACTIVIDAD

Estamos comprometidos a trabajar de forma proactiva para mejorar los servicios que ofrecemos. Sabemos que un mejor ROI consolida la relación entre una empresa y su proveedor.

CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015

Estandarizar los servicios es necesario para obtener rendimientos de excelencia. Todos y cada uno de los servicios que ofrecemos cumplen con las normas ITIL™ y los estándares ISO9001™.

SOMOS LIDERES EN SOLUCIONES DE CONTACT CENTER EN LATAM

CONTACT CENTER A MEDIDA

Los servicios profesionales de Contact Center que ofrecemos a empresas tienen por objetivo el seguimiento personalizado y continuo de sus clientes en la operación de compra: antes, durante y luego.

SOPORTE INTEGRAL

Nuestro equipo está preparado y capacitado para implementar soluciones integrales

PROCESOS ESPECIALES

Para mejorar constantemente el enfoque funcional de la solución ofrecida.

ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN

Nuestras métricas del Servicio se adecuan a cada cliente.

ASISTENCIA AL CLIENTE

Para mejorar notablemente la relación entre el cliente y la empresa.

Conoce Los Beneficios de Contratar un Call Center

Empresas que confian en LinkSolution

Estos son algunos de los Clientes que cuentan con nosotros y con nuestros servicios diferenciales de Contact Center, Soporte IT, asesoría y seguridad IT. Les agradecemos por darnos la oportunidad de crecer a su lado.

Todos los Clientes
SOFTWARE A MEDIDA

DESARROLLO DE SOFTWARE

En LinkSolution ponemos a disposición nuestros especialistas en tecnología para ofrecer soluciones de desarrollo de software y elaboración personalizada de programas para poder alcanzar las metas de su empresa.

ANALISIS y OPTIMIZACION

Elaboración y análisis de casos de uso particulares en cada organización

GESTION DE PROCESOS

Llevamos un control meticuloso de los procedimientos internos de cada empresa.

SOFTWARE A MEDIDA

Creamos desarrollos especificos para cada empresa.

SOFTWARE ESPECIALIZADO

Nuestros desarrollos son diseñados para cada una de las industrias.

Nosotros, LinkSolution

CSiendo un proveedor de servicios, comprendemos la importancia que tiene para una empresa escoger a un partner estratégico. Conozca nuestros fundamentos y valores, que son el motivo por el cual grandes empresas nos eligen y confían en nosotros.

atencion al cliente

clientes

encuestas

Conozca las más recientes novedades de nuestra empresa, así como las noticias del ámbito del Contact Center y las soluciones IT.

nota Gelly

LinkSolution Impulsa la Experiencia del Cliente de Geely Chile

LinkSolution asume un rol estratégico como proveedor del servicio de Contact Center para Geely Chile, aportando su expertise en gestión omnicanal y experiencia del cliente para fortalecer la relación entre la marca y sus usuarios.[…]

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cx humano ai

CX Empático: Conexión en Tiempos de IA

La transformación digital ha cambiado radicalmente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y hoy en día, la automatización y la tecnología permiten respuestas casi inmediatas, pero[…]

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Great Place to Work

LinkSolution: Top 10 de Mejores Empresas en América Latina

LinkSolution ha alcanzado un notable reconocimiento al ubicarse en el 8vo lugar del ranking de Great Place To Work (GPTW) 2024 de las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina.[…]

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Transformamos desafíos en oportunidades a través de soluciones innovadoras, tecnología de vanguardia y un compromiso inquebrantable con nuestros clientes