LinkSolution ha alcanzado un notable reconocimiento al ubicarse en el 8vo lugar del ranking de Great Place To Work (GPTW) 2024 de las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina. Este prestigioso premio destaca el firme compromiso de la empresa con la creación de un entorno laboral excepcional, la innovación y la equidad, distinguiéndose entre más de 2.500 compañías evaluadas en la región.
La Evaluación del Ranking GPTW 2024
En el ranking de GPTW 2024, LinkSolution ha sobresalido entre más de 2.500 empresas evaluadas en América Latina, que representan a 2,2 millones de empleados en total. Esta evaluación exhaustiva confirma el continuo esfuerzo de LinkSolution por mantener un ambiente laboral positivo y una cultura de innovación y equidad.
La lista de GPTW 2024 incluye 125 empresas, de las cuales 25 son multinacionales, 50 pequeñas y medianas empresas (con 10 a 499 colaboradores) y 50 grandes empresas (con más de 500 colaboradores). Este año, la evaluación incluyó a colaboradores de 30 países en América Latina, de los cuales 20 tienen sus propios rankings nacionales de GPTW.
El ranking GPTW 2024 se centró en cuatro áreas clave que reflejan las prácticas y culturas de las empresas líderes en la región: la adopción de inteligencia artificial, la construcción de confianza, la promoción de la equidad y la adaptación al cambio. Estas áreas son esenciales para comprender cómo las empresas líderes manejan la evolución del entorno laboral y se adaptan a las nuevas demandas del mercado.
Sobre el Programa Great Place To Work
Great Place To Work es una de las organizaciones más respetadas a nivel mundial en la evaluación y certificación de ambientes laborales. Fundada en 1991 en Estados Unidos, GPTW se ha expandido globalmente, convirtiéndose en una autoridad en la medición de la calidad del ambiente laboral y la cultura organizacional, el programa utiliza una metodología rigurosa basada en encuestas a empleados y análisis de prácticas empresariales para identificar y reconocer a las empresas que destacan en la creación de un entorno de trabajo positivo y eficaz.
El proceso de evaluación de GPTW se basa en dos componentes principales: la encuesta de experiencia de los empleados y el análisis de la cultura organizacional. La encuesta recoge la percepción de los empleados sobre diversos aspectos del trabajo, incluyendo confianza en la gestión, oportunidades de desarrollo, reconocimiento, y equilibrio entre la vida laboral y personal. El análisis de cultura evalúa las prácticas y políticas de la empresa en áreas como liderazgo, comunicación y desarrollo profesional.
Compromiso de LinkSolution con el Entorno Laboral y su Expansión en Chile
LinkSolution ha demostrado un compromiso importante en cada una de estas áreas, la adopción de inteligencia artificial en la empresa no solo ha optimizado procesos internos, sino que también ha mejorado la experiencia del empleado, permitiendo un enfoque más personalizado y eficiente en la gestión de recursos humanos y atención al cliente.
La construcción de confianza es otro pilar fundamental en la cultura de LinkSolution, la empresa promueve una comunicación abierta y transparente, fomentando un ambiente donde los empleados se sienten valorados y escuchados. Esto se refleja en los altos niveles de satisfacción y lealtad reportados en la encuesta de GPTW. La promoción de la equidad es una prioridad en LinkSolution, que se manifiesta en sus políticas inclusivas y en la implementación de prácticas que aseguran igualdad de oportunidades para todos los empleados, la empresa ha implementado programas de desarrollo profesional diseñados para apoyar a todos los empleados en su crecimiento y avance dentro de la organización.
La capacidad de adaptación al cambio es crucial en el dinámico sector tecnológico. LinkSolution ha demostrado una notable flexibilidad, ajustando sus estrategias y prácticas para mantenerse al frente de las tendencias del mercado y responder eficazmente a las necesidades cambiantes de sus empleados y clientes.
El reconocimiento de LinkSolution en el ranking de Great Place To Work 2024 es un testimonio del compromiso de la empresa con la excelencia en el ambiente laboral. Este logro refuerza la posición de LinkSolution como un líder en su sector, subrayando su enfoque en la innovación, la equidad y la creación de un entorno de trabajo excepcional para todos sus empleados.
Además, este reconocimiento llega en un momento significativo para LinkSolution, que está expandiendo su presencia en Chile. La empresa está invirtiendo en el crecimiento de su operación en el país, reforzando su compromiso con la región y creando nuevas oportunidades para sus empleados en el mercado chileno. Esta expansión no solo refuerza el posicionamiento de LinkSolution en el ámbito tecnológico y de atención al cliente, sino que también fortalece su compromiso con el desarrollo de un entorno laboral excelente en todos los mercados donde opera.
Marcelo Díaz, presidente de LinkSolution, comentó: “Este premio es un testimonio del esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo. En LinkSolution, estamos convencidos de que un ambiente de trabajo positivo es esencial para fomentar la innovación y el crecimiento. Nuestro compromiso es seguir creando un entorno donde cada empleado pueda prosperar y contribuir al éxito de la empresa.”
La Visión de LinkSolution
LinkSolution se consolida como una empresa líder en soluciones tecnológicas y de atención al cliente. La empresa ofrece una amplia gama de servicios que incluyen atención al cliente multicanal, ventas digitales y desarrollo de software. Con un enfoque en la innovación y la satisfacción del cliente, LinkSolution se ha establecido como un referente en América Latina.
El éxito de LinkSolution no solo se mide por su capacidad para ofrecer servicios de alta calidad, sino también por su habilidad para crear un entorno laboral que promueve el crecimiento personal y profesional de sus empleados. Este reconocimiento de GPTW 2024 refuerza la posición de LinkSolution como un líder en su sector, subrayando su dedicación a crear un lugar de trabajo donde la excelencia es la norma y el desarrollo continuo es la prioridad.
